Användarvillkor

Reklamera Bil tillhandahålls av Heyon. Reklamera Bil drivs som ett privat betaprojekt av Heyon. Något registrerat bolag finns ännu inte, och tjänsten är kostnadsfri. Kontakt: johan@heyon.se. Tjänsten är en AI-baserad digital reklamationsassistent som hjälper dig att strukturera ett ärende om fel på ett bilköp och att ta fram texter och underlag.

Tjänsten är inte en advokatbyrå, ett juridiskt ombud eller en myndighet och lämnar inte juridisk rådgivning i ditt enskilda ärende. Inget uppdragsförhållande uppstår mellan dig och oss som ombud.

Bedömningar, brev och underlag är hjälpmedel. Vi garanterar inte att en reklamation godtas, att en tvist avgörs till din fördel eller att ARN prövar eller bifaller ditt ärende.

• Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga.
• Du ansvarar för att läsa igenom, kontrollera och godkänna varje text innan du använder eller skickar den.
• Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp de dokument du lämnar in.
• Du använder tjänsten för egna, privata ärenden och inte för olagliga ändamål.

Tjänsten skickar inte automatiskt handlingar till bilhandlare, ARN eller någon annan mottagare. All kommunikation med motparten och alla anmälningar gör du själv.

Tjänsten tillhandahålls i betaversion och kan innehålla fel, brister och begränsningar. Funktioner kan ändras eller tas bort. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick.

Tjänsten är kostnadsfri under betaperioden. Avgifter till tredje part, till exempel ARN:s anmälningsavgift, betalar du direkt till dem.

Om betalfunktioner införs i framtiden kommer pris, betalningssätt, ångerrätt och återbetalning att framgå av särskilda betalvillkor som presenteras innan ett köp genomförs. Några sådana villkor gäller inte i dag.

Vi ansvarar inte för indirekt skada eller för följder av beslut du fattar utifrån innehållet i tjänsten, i den utsträckning det är tillåtet enligt tvingande lag. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning påverkas inte.

Du loggar in med en länk till din e-postadress. Du kan när som helst radera ditt konto och dina ärenden under Mitt konto. Vi kan stänga av konton som missbrukar tjänsten.

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Villkoren kan ändras. Svensk lag tillämpas. Tvist prövas av svensk allmän domstol, och du kan även vända dig till ARN. Kontakt: johan@heyon.se.